Workflow & BPM

Camunda

Procesy biznesowe, które działają same

Camunda to silnik do automatyzacji workflow i procesów biznesowych. Łączymy go z SAP B1 żeby Twoje procesy - zatwierdzenia, eskalacje, powiadomienia - działały bez Twojej ingerencji.

Silnik procesów BPMN

Zintegrowany z SAP B1

Wizualne procesy BPMN
Automatyczne eskalacje
Pełna historia i audyt

Problem

Masz procesy, które wymagają zatwierdzania. Zamówienie zakupu ponad 10 000 zł? Musi zatwierdzić dyrektor. Faktura od nowego dostawcy? Trzeba sprawdzić warunki. Reklamacja? Serwis, sprzedaż i księgowość muszą się wypowiedzieć. Dzisiaj to działa przez maile. Albo "wrzuć na SharePoint i daj mi znać". Procesy giną w skrzynkach mailowych, nikt nie wie na jakim są etapie.

Rozwiązanie

Camunda to profesjonalny silnik procesów BPMN. Rysujemy Twój proces jako diagram - kto zatwierdza, w jakiej kolejności, co się dzieje gdy ktoś odmówi. Camunda pilnuje wykonania - przypisuje zadania, wysyła powiadomienia, eskaluje gdy trzeba. W połączeniu z SAP B1 daje to potężne możliwości. Dokument w SAP automatycznie startuje proces. Zatwierdzenie w Camunda zmienia status w SAP. Wszystko widoczne, mierzalne, pod kontrolą.

Typowe procesy

Jakie procesy automatyzujemy?

Zatwierdzanie dokumentów

  • Zamówienia zakupu powyżej progu
  • Faktury od nowych dostawców
  • Noty kredytowe i korekty
  • Umowy i aneksy

Obsługa zleceń serwisowych

  • Przyjęcie zgłoszenia
  • Przypisanie technika
  • Zatwierdzenie kosztorysu
  • Zamknięcie i fakturowanie

Onboarding kontrahenta

  • Weryfikacja danych (GUS, VAT)
  • Zatwierdzenie limitu kredytowego
  • Konfiguracja warunków płatności
  • Aktywacja w systemie

Procesy HR

  • Wnioski urlopowe
  • Zatwierdzanie delegacji
  • Onboarding pracownika
  • Oceny okresowe

Reklamacje i zwroty

  • Rejestracja reklamacji
  • Analiza przyczyn
  • Decyzja (naprawa/wymiana/zwrot)
  • Rozliczenie finansowe

Porównanie

Dlaczego Camunda?

Camunda SharePoint / Mail
Widoczność Procesy są widoczne i mierzalne "Gdzieś jest ten mail..."
Eskalacje Automatyczne eskalacje Ręczne poganianie
Historia Historia i audyt "Kto to zatwierdził?"
Integracja Integracja z SAP B1 Kopiuj-wklej między systemami
Skalowalność Skalowalne Przy wzroście - chaos

Technologie

Stack technologiczny

Camunda to core naszej platformy BizFlow:

Camunda 8

Najnowsza wersja silnika BPMN

Node-RED

Automatyzacje i integracje

Next.js

Interfejs użytkownika

MongoDB

Dane procesowe

Keycloak

Bezpieczeństwo

Wszystko zintegrowane z SAP B1 przez Service Layer.

Wdrożenie

Typowe wdrożenie jednego procesu

1

Analiza

(1-2 dni)

Mapujemy obecny proces

2

Projektowanie

(1-2 dni)

Diagram BPMN, reguły biznesowe

3

Implementacja

(3-5 dni)

Budowa w Camunda, integracja z SAP

4

Testy

(2-3 dni)

Scenariusze brzegowe, UAT

5

Uruchomienie

(-)

Start produkcyjny, szkolenie

Cały proces od pomysłu do uruchomienia: 2-3 tygodnie.

Dla kogo?

  • Firmy z procesami zatwierdzania (dokumenty, wnioski)
  • Firmy serwisowe z obiegiem zleceń
  • Firmy potrzebujące audytu i compliance
  • Każdy kto gubi procesy w mailach i Excelu

Pokaż nam swój najtrudniejszy proces

Ten który zawsze się gubi, gdzie nikt nie wie na jakim etapie jest dokument. Zmapujemy go i pokażemy jak wyglądałby w Camunda. Analiza bezpłatna.